Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Trymily Agenda, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, solicitamos que não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Trymily Agenda é uma plataforma online de agendamento de serviços que conecta estabelecimentos (barbearias, salões de beleza, pet shops, clínicas de estética, entre outros) aos seus clientes.

A plataforma oferece:

• Agendamento online de serviços
• Gestão de horários e agenda para estabelecimentos
• Notificações via WhatsApp (quando habilitado pelo plano e pelo titular)
• Painel administrativo para donos de negócio

3. Cadastro e Conta

• O usuário deve fornecer informações verídicas e atualizadas no momento do cadastro
• Cada usuário é responsável pela segurança e uso de suas credenciais de acesso
• O uso da plataforma por menores de 18 anos deve ser supervisionado por responsável legal

4. Obrigações do Usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:

• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Comparecer aos agendamentos realizados ou cancelá-los com antecedência razoável
• Manter seus dados cadastrais atualizados
• Não tentar acessar contas ou dados de outros usuários

5. Obrigações do Estabelecimento Parceiro

Os estabelecimentos que utilizam a Trymily Agenda como ferramenta de gestão se comprometem a:

• Prestar os serviços anunciados com qualidade e pontualidade
• Manter as informações do estabelecimento (horários, preços, serviços) atualizadas
• Respeitar a legislação vigente, incluindo a LGPD, no tratamento dos dados dos clientes
• Não utilizar os dados dos clientes para finalidades diferentes das previstas nesta plataforma

6. Planos e Pagamentos

• A Trymily oferece planos gratuitos e pagos para estabelecimentos
• Os pagamentos são processados pela Stripe, plataforma segura de pagamentos
• O cancelamento do plano pode ser feito a qualquer momento pelo painel do estabelecimento
• Após o cancelamento, o plano permanece ativo até o final do período já pago

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (marca, design, código, textos) é de propriedade da Trymily e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

8. Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso. Ao aceitar estes Termos, você também consente com o tratamento de dados descrito na Política de Privacidade.

Seus direitos como titular de dados pessoais podem ser exercidos na página Seus Direitos LGPD.

9. Limitação de Responsabilidade

• A Trymily atua como intermediária entre clientes e estabelecimentos, não se responsabilizando pela qualidade dos serviços prestados pelos parceiros
• Não nos responsabilizamos por interrupções temporárias no serviço causadas por manutenção ou fatores externos
• O uso da plataforma é por conta e risco do usuário

10. Exclusão de Conta

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais a qualquer momento, diretamente pela plataforma (na tela de perfil) ou por e-mail. A exclusão é permanente e irreversível, conforme previsto na LGPD.

11. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas pela plataforma e entrarão em vigor na data de publicação. O uso continuado da plataforma após a publicação constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail trymilyweb@gmail.com.